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培訓部門經理操作手冊(增訂三版)



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底下是 培訓部門經理操作手冊(增訂三版) 的內容簡介



管理大師杜拉克曾將一個經理人對企業的貢獻分為三個層次:第一層是直接創造利潤,比如賣出自己的產品,這是最基礎的一個工作。第二層就是進行研發、改進技術、改進產品或改善服務,這是更具有遠期效果的一個層次。最高層次的就是培養人才,這是最具遠期效果、最具戰略性的貢獻。

人才是企業的第一資源,也是最重要的資源;企業的未來發展,要靠今天的人才培養。從這個角度來看,優秀的培訓部門經理為企業的發展做出了巨大的貢獻!

這是一本針對企業培訓部門主管而撰寫的工具書,介紹培訓工作的指導手冊,全書以實務為導向,將理論融於每一個具體操作步驟之中,務使每一個實務環節根基紮實,令你執行培訓工作,信心十足。

在一個企業裡當新的科學技術、工作方法、管理流程及系統要推行時,我們需要培訓;當工作崗位職責和任務需要變動時,我們需要培訓;當員工的績效經常不能達成預期的目標時,我們需要培訓;當顧客的投訴經常發生時,我們需要培訓;當出現連續性的高損毀、高錯誤率或高成本時,我們需要培訓…………企業要贏得競爭,就需要培訓!

企業培訓的成效,將決定企業的競爭力。對於企業經營者來說,要追求永續經營,「百年老店」,要在激烈的市場競爭中立於不敗之地,必須仰賴於培訓的成效,培訓系統已成為現代企業管理系統中必不可少的一部分,它是成功企業贏得現在及未來競爭優勢的致勝法寶。

在企業管理中,人是最重要的資源,而針對人的管理,也是最令企業管理者頭痛的事情。本書為你掃除了前進道路上的障礙,是各企業從事培訓工作的參考手冊,為有關培訓的幾乎所有的操作問題提供答案,指出操作過程中可能出現的偏差,提供可以立即採用的實務方法。

本書在2004年上市後,2006年7月再版,2007年12月將全書資料加以修訂,更增加許多培訓心得、檢核表、管理辦法、圖表等。本書是既有深厚的培訓理論功底,又有為企業進行過培訓的培訓專家之寶貴經驗,內容精彩,操作性極高,是經營者、培訓部門經理、人力資源部門經理、培訓講師必備的參考工具書。

本書特色

這是一本針對企業培訓部門主管而撰寫的工具書,介紹培訓工作的指導手冊,全書以實務為導向,將理論融於每一個具體操作步驟之中,務使每一個實務環節根基紮實,令你執行培訓工作,信心十足。

本書是各企業從事培訓工作的參考手冊,為有關培訓的幾乎所有的操作問題提供答案,指出操作過程中可能出現的偏差,提供可以立即採用的實務方法。

  • 出版社:憲業

    新功能介紹
  • 出版日期:2010/08/28
  • 語言:繁體中文


商品網址: 培訓部門經理操作手冊(增訂三版)

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「雲林真的太有人情味了!」雲林縣台西分局安南所長蔡炎庭的長子蔡秉承,考上研究所,分局長蘇保安不僅率分局同仁贈禮祝賀,包括立委、議員、鄉長、鄉代會主席全都稍來祝福,紅榜貼滿家門,宛若古代高中狀元一般的待遇,分局展現一家親,地方如此大陣仗,也讓蔡所長受寵若驚。

蔡所長的兒子蔡秉承,嘉義大學數學系畢業,同時考上國立中山及中正大學數學研究所,蔡所長及家人均感欣慰,消息一傳開,包括立委張麗善、縣議員李培元、東勢鄉長林維戊、鄉代主席陳昭源等地方鄉親及長官的恭賀紛至沓來,道喜紅紙一張接一張。台西警友會主任吳祥斌與分局長蘇保安、副分局長閻百川更是搶得第一時間,及時到蔡家貼紅榜。

這還不夠!今天上午台西分局主管會議時,分局長蘇保安再代表分局送上禮物表達賀喜,雲林第一位博士級的分局長蘇保安說,警察是個大家庭,同仁的孩子如同自己孩子,家族孩子既有優良表現,大家都應同感榮耀,禮物不貴重,卻是最深的祝福,尤其警察很忙,孩子能有好成績更值得鼓勵。

蔡所長面對各界和分局同仁深切的祝賀,滿心感動,他說,兒子從小數學就不好,曾有一題數學不會,但在母親鼓勵下,演算了上百次就會了。他忙於工作,無法引導孩子,幸好有太太的陪伴孩子成長,不僅伴讀還成孩子心靈導師,克服重重心理障礙,重拾信心,才能有好成績,他也很欣慰。

分局長蘇保安說,這是嚴父慈母最佳典範,相信有更多警察家庭,也面臨同樣問題,他深信有志者事竟成,蔡所長的兒子因有位好母親,和一位愛子深切的爸爸,相信前途可期。
台西分局全體主管祝福東勢鄉安南派出所蔡所長兒子考上研究所。記者蔡維斌/攝影
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台西分局長蘇保安(左)祝福東勢鄉安南派出所蔡所長兒子考上研究所。記者蔡維斌/攝影
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安南所長蔡炎庭也為兒子按讚打氣。記者蔡維斌/攝影
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台西分局長蘇保安(左)祝福東勢鄉安南派出所蔡所長兒子考上研究所。記者蔡維斌/攝影
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